Công ty Thủy Linh – nhà phân phối ổ quang HP tại Việt Nam chính thức triển khai gói bảo hành siêu tốc chỉ trong 30 phút làm việc mang tên “30 minutes” cho các sản phẩm ổ quang HP tại trung tâm bảo hành Thủy Linh. Gói bảo hành này được áp dụng từ ngày 20/07/2010 đến khi có chính sách mới thay thế.
 |
Ổ quang HP
Theo đó, khách hàng mua các sản phẩm ổ quang HP do công ty Thủy Linh nhập khẩu và phân phối sẽ được đổi mới 100% và đổi ngay trong vòng 30 phút kể từ khi nhận được hàng lỗi. Với cơ chế làm việc siêu tốc này, khách hàng sẽ giảm đi được phiền phức khi phải chờ đợi bảo hành hàng ngày trời.
“Tiết kiệm được thời gian xử lý sự cố, cũng là cách để chúng tôi giúp khách hàng tiết kiệm cả những rủi ro, đây là sự cố gắng rất lớn của tập thể trung tâm bảo hành công ty Thủy Linh nhằm đem lại lợi ích nhiều nhất cho khách hàng đã tin tưởng lựa chọn sản phẩm ổ quang HP do chúng tôi cung cấp”, Anh Khắc Hùng, Giám Đốc trung tâm bảo hành công ty Thủy Linh chia sẻ.
Để sử dụng dịch vụ siêu tiện ích này khách hàng chỉ cần mang sản phẩm bị lỗi và phiếu bảo hành chính hãng ổ quang HP đến trung tâm bảo hành công ty Thủy Linh tại số 14 ngõ 41 Thái Hà và chờ đợi trong 30 phút, khách hàng sẽ có ngay một sản phẩm mới 100%.
Đặc biệt hơn nữa, Trường hợp không có hàng để trả, đại lý có thể chọn phương án nhận lại tiền bằng 100% giá của sản phẩm nếu phải mua mới tại thời điểm gửi bảo hành.Được biết ổ quang HP cũng là sản phẩm đầu tiên tại Việt Nam có chương trình bảo vệ khách hàng bằng “10 ngày vàng đổi hỏng lấy mới”. Với chương trình ý nghĩa đó khách hàng được đổi cả những sản phẩm đã hết hạn bảo hành lấy sản phẩm mới 100%.
